Política de Privacidade

No Monólito Hotel & Casino, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações que você nos fornece quando utiliza nosso site e nossos serviços. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda com os termos desta política.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:

• Informações de Identificação Pessoal: Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento, informações de passaporte e outras informações semelhantes.
• Informações de Pagamento: Dados do cartão de crédito, informações de conta bancária e outras informações financeiras necessárias para processar pagamentos.
• Informações de Reserva: Datas de chegada e partida, tipo de quarto, preferências de acomodação e outras informações relacionadas à sua reserva.
• Informações de Uso do Site: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e outras informações de uso coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
• Comunicações: Informações que você fornece ao entrar em contato conosco por e-mail, telefone ou outros meios de comunicação.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Processar Reservas: Para confirmar e gerenciar suas reservas de quartos e outros serviços.
• Fornecer Serviços: Para fornecer os serviços que você solicitou, como acesso à internet, serviços de spa, restaurantes e outras comodidades.
• Melhorar o Site: Para analisar o uso do site e melhorar sua funcionalidade e conteúdo.
• Personalizar a Experiência: Para personalizar sua experiência no site e oferecer recomendações e ofertas relevantes.
• Comunicações de Marketing: Para enviar informações sobre promoções, eventos e outras novidades do Monólito Hotel & Casino, desde que você tenha consentido em receber tais comunicações.
• Cumprir Obrigações Legais: Para cumprir obrigações legais e regulatórias, como requisitos de relatórios financeiros e respostas a solicitações legais.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com os seguintes tipos de terceiros:

• Prestadores de Serviços: Empresas que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, enviar e-mails e fornecer outros serviços.
• Parceiros de Marketing: Empresas com as quais colaboramos para oferecer promoções e ofertas especiais.
• Autoridades Legais: Autoridades governamentais e policiais, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e interesses.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia, firewalls e outras tecnologias de segurança para proteger seus dados.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: Você tem o direito de solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.
• Oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto.

6. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através das informações de contato disponíveis em nosso site.